常見Q&A

 

Q1. 粉狀產品有時會結塊,不容易倒到瓶子裡?

因為產品原始成份含水但製成粉狀,本身並非全乾燥的散粉,在運送過程中因產品疊壓,或因擠壓,或因環境溼度的變化,可能造成塊狀的情形發生。只要連袋稍作揉壓,讓塊狀的部份散掉,會比較容易將產品倒入瓶內。但更快更簡單的方式是改用大口容器,先將袋裝粉末攪拌溶解後,再倒入空瓶 (請見以下影片連結)。但充分搖過後,請記得還是要讓產品靜置隔夜再使用。溶有粉末的液體,倒入500ml的空瓶以九分滿為佳(400ml白開水加40g粉末約可製成450ml的乳狀產品)。https://www.youtube.com/watch?v=PPEcNX_TRtE

Q2. 未開封袋裝產品如何保存?

因台灣天氣比較潮濕,請務必將未開封的袋裝產品保存在乾燥處(例如避免儲存在浴室櫥櫃內);保存環境在室溫攝氏5度至30度間。若因粉狀產品些微受潮,造成結塊情況較明顯時,則等待產品完全均勻溶解的時間可能會稍長,但不影響溶解後產品的使用。製作時可用大口容器先將粉末攪拌溶解,再倒入瓶內(如Q1說明)。

Q3. 紙袋壓條好像有點多此一舉,打開時就斷裂了?

使用紙袋壓條主要是為了二次確保產品在封裝時的紙袋密合度,並非為了產品重複開合用。因為採用的是可分解的材質,有時剪開紙袋時因壓力造成壓條斷裂。為了避免困擾,建議紙袋可從壓條下方處整個剪開,並一次性將粉末倒完加水還原,避免分次使用。產品紙袋採FDA核可食品等級,100%可生物分解的材質所製作,請您安心使用。

Q4. 琥珀色玻璃瓶的銅色金屬壓頭為何有銅綠產生?

有些人在使用一段期間後發現,金屬壓頭的銅色外層或有銅綠色產生,這屬於銅氧化的正常情況,特別在比較潮濕的環境裡。您可以用舊牙刷或細棉花棒稍作清理擦乾即可。使用時儘量保持管口外部乾燥也能減少銅綠色的產生。銅色為表面塗層,長時間使用後顏色或變淡,但壓頭內層金屬為不鏽鋼材質。

Q5. 為何我的瓶子不能裝水裝到滿?

因為我們需要留些空間讓產品在瓶內得以充分混合,同時在裝上壓頭時,不致讓產品溢出。如果希望產品加水後稠一點,建議您只加入約400ml的白開水。

Q6. 為何粉狀加水之後不能馬上使用?

因為粉狀產品由多種成分製成,我們使用前需要先留點時間讓成分在加水後相互作用。在等待的過程中,可能會覺得產品固體狀未完全溶解,但隨著時間,液狀產品會慢慢變得比較均勻,所有的成分逐漸得以充分混合。開始使用後,過程中產品也會變得比較稠一些。

Q7. 加水後的產品大概可以夠用多久?

40g的粉狀產品加水後約可製成450ml的產品。視個人使用習慣以及家庭成員人數多寡,可供使用的期間長短或有不同。但以沐浴為例,應足夠讓單人使用至少一個月。

Q8. 塑膠瓶是什麼做的?

塑膠瓶是以100%回收環保材質製成的,所以瓶身帶有些微灰色調。

Q9. 瓶子可以重複使用多少次?

瓶子本身應該足以支撐長期重複充填使用,沒有使用次數的限制。但每一次重複充填前,請記得先清洗瓶身與瓶蓋,陰乾再重新充填新的一包粉末!

Q10. 裝產品的小袋可分解嗎?

可以的。我們的紙袋是由紙和植物基底的襯裡製成的,可保持粉末的乾燥。經認證是可生物分解的。

Q11. 我在家要如何分解?

您可以把紙袋放入家中的分解箱,但請先除去標籤;標籤屬於可回收材質。

Q12. 讓小袋分解需要多久的時間?

小袋分解的時間和所處環境有關。工業用分解箱因溫度較高,分解的過程會比較快;而一般家用分解箱因溫度通常較低,分解過程需要較長的時間。一般而言,不論在何種環境, 45天至6個月的期間應都能分解完畢。

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